I called AAA for a jump start service. It is ov...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SeverelyIrritatedCustomer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SeverelyIrritatedCustomer
GetHuman:~SeverelyIrritatedCustomer: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SeverelyIrritatedCustomer:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SeverelyIrritatedCustomer una lista de AAA problemas comunes)
~SeverelyIrritatedCustomer:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SeverelyIrritatedCustomer del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SeverelyIrritatedCustomer:I called AAA for a jump start service. It is over ** minutes and still on hold. Meanwhile I went to www.aaa.com and placed a request for a jump start. The estimated wait time is *** minutes...I'm not kidding it is freaking "*** MINUTES" and I should stay in my vehicle for the next *** minutes to receive this service.*With no second thought I have decided to cancel this AAA membership first this they open the shop tomorrow morning.*I will definitely not recommend AAA to anyone, even not to my enemies.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
~SeverelyIrritatedCustomer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SeverelyIrritatedCustomer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SeverelyIrritatedCustomer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
~SeverelyIrritatedCustomer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SeverelyIrritatedCustomer tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.