1-800-Balloons.com: Soo many people are quick to bash companies wit...
Una 1-800-Balloons.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kpatrick de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kpatrick
GetHuman:~Kpatrick: ¿puede decirles a nuestros otros 1-800-Balloons.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kpatrick:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1-800-Balloons.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1-800-Balloons.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kpatrick una lista de 1-800-Balloons.com problemas comunes)
~Kpatrick:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kpatrick del servicio al cliente 1-800-Balloons.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1-800-Balloons.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kpatrick:Soo many people are quick to bash companies with the negative, I feel nobody takes the time to give praise for the positive. I called ***balloons.com and asked where my order was they called me back within *min and said it was on the truck, it arrived that night at *pm. I understand Valentine's is the busiest day of the year for flowers and balloons that is why I ordered mine * weeks in advance, not the day before or the day of Valentines, I am glad it got there. The cust. service rep was very nice and took care of me, I will use them again. **KP
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1-800-Balloons.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1-800-Balloons.com?
~Kpatrick:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kpatrick:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1-800-Balloons.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kpatrick:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1-800-Balloons.com clientes?
~Kpatrick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1-800-Balloons.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kpatrick tomadas de su 1-800-Balloons.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.