1-800-Balloons.com: Part of our order was not delivered. Emailed th...
Una 1-800-Balloons.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy Customer de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer: ¿puede decirles a nuestros otros 1-800-Balloons.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy Customer:Yeah. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1-800-Balloons.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1-800-Balloons.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy Customer una lista de 1-800-Balloons.com problemas comunes)
~Unhappy Customer:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy Customer del servicio al cliente 1-800-Balloons.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1-800-Balloons.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy Customer:Part of our order was not delivered. Emailed them day of delivery as well as calling and leaving contact info for the next * days before getting through. Order was for * balloons and a bear. How do you only send one balloon when there were supposed to be *? Finally got small refund, but will never use them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1-800-Balloons.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1-800-Balloons.com?
~Unhappy Customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy Customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1-800-Balloons.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1-800-Balloons.com clientes?
~Unhappy Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1-800-Balloons.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy Customer tomadas de su 1-800-Balloons.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.