1-800-Balloons.com: Not one of the balloons I ordered off their web...
Una 1-800-Balloons.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NanaSA de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~NanaSA
GetHuman:~NanaSA: ¿puede decirles a nuestros otros 1-800-Balloons.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NanaSA:Yes I can. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1-800-Balloons.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1-800-Balloons.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NanaSA una lista de 1-800-Balloons.com problemas comunes)
~NanaSA:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NanaSA del servicio al cliente 1-800-Balloons.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1-800-Balloons.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NanaSA:Not one of the balloons I ordered off their website showed up in my niece's balloon bouquet. When I called to complain, they very 'nicely' told me that I agreed to allow substitutions, but EVERY ONE? I will never use them again and I 'nicely' told the rep. that! I wish I had looked at these reviews first.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1-800-Balloons.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1-800-Balloons.com?
~NanaSA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NanaSA:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1-800-Balloons.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NanaSA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1-800-Balloons.com clientes?
~NanaSA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1-800-Balloons.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NanaSA tomadas de su 1-800-Balloons.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.