1-800-Balloons.com: Horrible service! They failed to deliver the bi...
Una 1-800-Balloons.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ruey de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ruey
GetHuman:~Ruey: ¿puede decirles a nuestros otros 1-800-Balloons.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ruey:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1-800-Balloons.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1-800-Balloons.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ruey una lista de 1-800-Balloons.com problemas comunes)
~Ruey:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ruey del servicio al cliente 1-800-Balloons.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1-800-Balloons.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ruey:Horrible service! They failed to deliver the birthday balloons on the day I selected. Claimed it was a "computer glitch". Offered me my money back...or they would take off the $*.** delivery fee on my $***.** order if I would accept it the next day. Sorry. Not good enough. Made me look like I forgot my boyfriends birthday. So embarrassing!!! Don't chance it with this company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1-800-Balloons.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1-800-Balloons.com?
~Ruey:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ruey:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1-800-Balloons.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ruey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1-800-Balloons.com clientes?
~Ruey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1-800-Balloons.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ruey tomadas de su 1-800-Balloons.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.