1&1 Internet, Inc.: they hung up on me, guy didn't speak English
Una 1&1 Internet, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-17567 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-17567
GetHuman:GetHuman-17567: ¿puede decirles a nuestros otros 1&1 Internet, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-17567:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1&1 Internet, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1&1 Internet, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-17567 una lista de 1&1 Internet, Inc. problemas comunes)
GetHuman-17567:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-17567 del servicio al cliente 1&1 Internet, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1&1 Internet, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-17567:they hung up on me, guy didn't speak English
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1&1 Internet, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1&1 Internet, Inc.?
GetHuman-17567:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-17567:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1&1 Internet, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-17567:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1&1 Internet, Inc. clientes?
GetHuman-17567:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1&1 Internet, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-17567 tomadas de su 1&1 Internet, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.