Zynga: NO HELP WHATSOEVER. NO CONTACT INFORMATION AT A...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sandygene de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~sandygene
GetHuman:~sandygene: ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sandygene:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sandygene una lista de Zynga problemas comunes)
~sandygene:"Missing Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sandygene del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sandygene:NO HELP WHATSOEVER. NO CONTACT INFORMATION AT ALL. LOOKING FOR EMAIL ADDRESS. NONE GIVEN, JUST SOME STUPID MESSAGE ****. VERY UNHAPPY WITH ALL THIS :(((( took me all afternoon to figure out there is now no way to reach these idiots :(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~sandygene:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sandygene:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sandygene:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~sandygene:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sandygene tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.