Zynga: Costumer service is a joke when you unable to s...
Una Zynga reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rakel Holmberg de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rakel Holmberg
GetHuman:~Rakel Holmberg : ¿puede decirles a nuestros otros Zynga clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rakel Holmberg :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zynga y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zynga describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rakel Holmberg una lista de Zynga problemas comunes)
~Rakel Holmberg :"Report a problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rakel Holmberg del servicio al cliente Zynga
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zynga de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rakel Holmberg :Costumer service is a joke when you unable to speak to a representative about issues you don't have a costumer service. I've been scammed out of hundreds of dollars and I can't even speak to a rep. I'm sick and tired of being illegally scammed out of money and the game is fixed and ensures I lose to get ( steal) more money
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zynga. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zynga?
~Rakel Holmberg :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rakel Holmberg :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zynga para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rakel Holmberg :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zynga clientes?
~Rakel Holmberg :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zynga para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rakel Holmberg tomadas de su Zynga problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.