Zulily: Quick response. Damaged box & damage to a coupl...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mamamisch de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~mamamisch
GetHuman:~mamamisch: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mamamisch:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mamamisch una lista de Zulily problemas comunes)
~mamamisch:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mamamisch del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mamamisch:Quick response. Damaged box & damage to a couple of the items inside the shipping box. Customer service handled this with courtesy & swift action to resolve the issue. Great company!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
~mamamisch:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mamamisch:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mamamisch:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
~mamamisch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mamamisch tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.