Zulily: I was a little worried because I saw a lot of n...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Deb de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Deb
GetHuman:~Deb: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Deb:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Deb una lista de Zulily problemas comunes)
~Deb:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Deb del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Deb:I was a little worried because I saw a lot of negative feed back--however. They took the purchases back without any trouble at all!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
~Deb:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Deb:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Deb:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
~Deb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Deb tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.