Zulily: I didn't know there wasn't an exchange policy...
Una Zulily reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-77997 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-77997
GetHuman:GetHuman-77997: ¿puede decirles a nuestros otros Zulily clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-77997:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zulily y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zulily describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-77997 una lista de Zulily problemas comunes)
GetHuman-77997:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-77997 del servicio al cliente Zulily
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zulily de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-77997:I didn't know there wasn't an exchange policy. They credtitedmy account for the amount this time only! Great customer service!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zulily. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zulily?
GetHuman-77997:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-77997:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zulily para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-77997:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zulily clientes?
GetHuman-77997:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zulily para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-77997 tomadas de su Zulily problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.