Zazzle: Where's the topic... unhappy? All this rest of...
Una Zazzle reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-136531 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-136531
GetHuman:GetHuman-136531: ¿puede decirles a nuestros otros Zazzle clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-136531:Sure. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zazzle y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zazzle describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-136531 una lista de Zazzle problemas comunes)
GetHuman-136531:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-136531 del servicio al cliente Zazzle
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zazzle de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-136531:Where's the topic... unhappy? All this rest of this is ridiculous. Created **** - today is ****and you are mailing it today? * cards for $**? .... I haven't seen my order yet but I am dumbfounded it is being sent out today (according to the email you sent me). Before I placed the order, I called to see if it was going to work placing the order last week.... "we ship within ** hours" okay... plus * business days to get from San Jose to San Rafael.... and you are shipping it out TODAY? this is unacceptable. Too little too late. Just say what you can do, not what you think we want to hear. I'm on a plane tomorrow... so receiving this Friday or Saturday * days later is not going to work. The distance from manufacture to customer is ** freakin' miles. Take it back.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zazzle. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zazzle?
GetHuman-136531:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-136531:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zazzle para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-136531:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zazzle clientes?
GetHuman-136531:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zazzle para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-136531 tomadas de su Zazzle problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.