Zales.com: I have a complaint about an experience when I w...

Una Zales.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-youcanre de diciembre 7º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-youcanre

GetHuman:GetHuman-youcanre: ¿puede decirles a nuestros otros Zales.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-youcanre:Sure. Era middle of the night, el diciembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zales.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-youcanre:Utilicé el número 800-311-5393 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Zales.com en el que estaba:Zales.com Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zales.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-youcanre una lista de Zales.com problemas comunes)
GetHuman-youcanre:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-youcanre del servicio al cliente Zales.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zales.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-youcanre:I have a complaint about an experience when I went into one of tour store this past weekend to shop for an engagement ring.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/05/17?
GetHuman-youcanre:Is there a phone number
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zales.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zales.com?
GetHuman-youcanre:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-youcanre:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zales.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-youcanre:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zales.com clientes?
GetHuman-youcanre:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zales.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-youcanre tomadas de su Zales.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 5º, 2017.

Zales.com

3.00 de 5 estrellas | 6 opiniones

Revisión de GetHuman-youcanre Zales.com

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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