ZAGG invisible shield! it states it has a lifet...
Una Zagg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jesse de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jesse
GetHuman:~Jesse: ¿puede decirles a nuestros otros Zagg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jesse:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zagg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zagg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jesse una lista de Zagg problemas comunes)
~Jesse:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jesse del servicio al cliente Zagg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zagg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jesse:ZAGG invisible shield! it states it has a lifetime warranty ,ok it got scratched not even a month old ,went back to the store,they stated all warranties are thru ZAGG,Called their customer service number, spoke with Jordan he stated that i had to agree to their terms in order to get replacement, this meant that they now wanted a credit card number before we could i could get the replacement just in case i didn't send the old one back. what a rip off!!!! i will tell all my facebook friends about this ZAGG company you lost alot of customers. if i send you the old screen protector first why do you need a credit card??????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zagg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zagg?
~Jesse:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jesse:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zagg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jesse:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zagg clientes?
~Jesse:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zagg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jesse tomadas de su Zagg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.