Zagg: I've tried * times since ******* to reach a rea...
Una Zagg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dhreid de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~dhreid
GetHuman:~dhreid: ¿puede decirles a nuestros otros Zagg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dhreid:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Zagg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Zagg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dhreid una lista de Zagg problemas comunes)
~dhreid:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dhreid del servicio al cliente Zagg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Zagg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dhreid:I've tried * times since ******* to reach a real "live" person and have had no such luck. Today ****, I waited ** minutes and gave up fro the *th time. Really?? Does anyone work there? I've been ***% pro Zagg for years and now I'm starting to really wonder.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Zagg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Zagg?
~dhreid:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dhreid:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Zagg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dhreid:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Zagg clientes?
~dhreid:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Zagg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dhreid tomadas de su Zagg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.