YouTube: Most pathetically bad service I've ever experie...
Una YouTube reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mstatz de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mstatz
GetHuman:~mstatz: ¿puede decirles a nuestros otros YouTube clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mstatz:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouTube y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouTube describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mstatz una lista de YouTube problemas comunes)
~mstatz:"Banned Account" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~mstatz del servicio al cliente YouTube
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouTube de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mstatz:Most pathetically bad service I've ever experienced in my entire life! Called at *:** in the morning expecting people to be free and was on hold ** minutes and no one answered. Just drove me crazy repeating the same recording **** times! I tried resolving my problem on-line many times and can't get the help I need to fix the problem! A multi-billion dollar industry should be able to afford better customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouTube. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouTube?
~mstatz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mstatz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouTube para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mstatz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouTube clientes?
~mstatz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouTube para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mstatz tomadas de su YouTube problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.