YouTube: I waited about ** minutes after going through a...
Una YouTube reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cat562 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cat562
GetHuman:~Cat562: ¿puede decirles a nuestros otros YouTube clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cat562:Yeah. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouTube y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouTube describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cat562 una lista de YouTube problemas comunes)
~Cat562:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Cat562 del servicio al cliente YouTube
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouTube de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cat562:I waited about ** minutes after going through an automated recording and pushed "*" to get a human. She basically just walked me through the help center on Google*YouTube which I already did with no luck. She answered my question which didn't resolve my problem but helped me try to resolve my issue through the help center online. Annoying.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouTube. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouTube?
~Cat562:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cat562:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouTube para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cat562:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouTube clientes?
~Cat562:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouTube para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cat562 tomadas de su YouTube problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.