YouTube: I have been on hold for almost * hours
Una YouTube reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carolinevohr de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~carolinevohr
GetHuman:~carolinevohr: ¿puede decirles a nuestros otros YouTube clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carolinevohr:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con YouTube y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente YouTube describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carolinevohr una lista de YouTube problemas comunes)
~carolinevohr:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~carolinevohr del servicio al cliente YouTube
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes YouTube de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carolinevohr:I have been on hold for almost * hours
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a YouTube. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema YouTube?
~carolinevohr:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carolinevohr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de YouTube para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carolinevohr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros YouTube clientes?
~carolinevohr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para YouTube para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carolinevohr tomadas de su YouTube problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.