Yelp: What do you mean, "Quality of Service"? THERE I...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shameonyoupeoplebeforeprofits de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits
GetHuman:~Shameonyoupeoplebeforeprofits: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shameonyoupeoplebeforeprofits una lista de Yelp problemas comunes)
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:What do you mean, "Quality of Service"? THERE IS NO SERVICE. THERE IS NO COMMUNICATION. This phone number never piccks up - what a pathetic, lame joke. How dare they even offer it to us?? Why do you only provide two digits for a reply in this form? Webmistress, provide more digit possibilities - you don't know that it is ** or less do you? Of course not! All I wanted to do was to reply to Rosaline as she sent me an email removing my review, and I have a suggestion....but it bounced back immediately, naturally. This company is not user-friendly. How annoying. I do not like them at all now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Shameonyoupeoplebeforeprofits:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shameonyoupeoplebeforeprofits tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.