Yelp: This is absolutely ridiculous!*I have been tryi...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BTW de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~BTW
GetHuman:~BTW: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BTW:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BTW una lista de Yelp problemas comunes)
~BTW:"Remove a Review" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~BTW del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BTW:This is absolutely ridiculous!*I have been trying to get in contact with these people for over * months and they still haven't replied.*What I don't understand is their supposed filtering system for reviews.*This is really getting out of hand.*This is unbelievable!!*My customers are confused as to why their reviews are being filtered out as unrecommended!*There is no email, no phone number.*It's like they create a disaster for businesses and they run.*Horrible!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~BTW:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BTW:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BTW:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~BTW:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BTW tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.