Yelp: They will not take your call, and refer you to...
Una Yelp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Diamond Dj's de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Diamond Dj's
GetHuman:~Diamond Dj's: ¿puede decirles a nuestros otros Yelp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Diamond Dj's:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yelp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yelp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Diamond Dj's una lista de Yelp problemas comunes)
~Diamond Dj's:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Diamond Dj's del servicio al cliente Yelp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yelp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Diamond Dj's:They will not take your call, and refer you to the yelp.com*contact but there is no email address to send my question to..its impossible to contact anyone!! I think its time to cancel my advertising with them and cancel my account!! This is ridiculous!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yelp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yelp?
~Diamond Dj's:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Diamond Dj's:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yelp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Diamond Dj's:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yelp clientes?
~Diamond Dj's:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yelp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Diamond Dj's tomadas de su Yelp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.