Yamaha: The customer service rep was not very friendly...
Una Yamaha reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~carson de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~carson
GetHuman:~carson: ¿puede decirles a nuestros otros Yamaha clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~carson:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Yamaha y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Yamaha describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~carson una lista de Yamaha problemas comunes)
~carson:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~carson del servicio al cliente Yamaha
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Yamaha de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~carson:The customer service rep was not very friendly. if i didnt know the quality of your company, the rep would have discouraged me from further business. I love my guitar!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Yamaha. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Yamaha?
~carson:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~carson:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Yamaha para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~carson:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Yamaha clientes?
~carson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Yamaha para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~carson tomadas de su Yamaha problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.