Xbox one related issues- couldn't watch a DVD b...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MakeItGoBoomz de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~MakeItGoBoomz
GetHuman:~MakeItGoBoomz: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MakeItGoBoomz:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MakeItGoBoomz una lista de Xbox problemas comunes)
~MakeItGoBoomz:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MakeItGoBoomz del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MakeItGoBoomz:Xbox one related issues- couldn't watch a DVD blue ray kept getting error msgs . Trouble shot with customer service rep andv turned outi was using a diff usb cord than the one provided with my unit. Problem solved , thanks to them. Anyhow just wanted to say good job and thnx for being there on memorial day at * am ! Great costumer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
~MakeItGoBoomz:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MakeItGoBoomz:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MakeItGoBoomz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
~MakeItGoBoomz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MakeItGoBoomz tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.