I had to send in my xbox for servicing. The dev...
Una Xbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76002 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76002
GetHuman:GetHuman-76002: ¿puede decirles a nuestros otros Xbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76002:Yeah. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Xbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Xbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76002 una lista de Xbox problemas comunes)
GetHuman-76002:"Hacked account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76002 del servicio al cliente Xbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Xbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76002:I had to send in my xbox for servicing. The device came back and still did not work. I had to go out and purchase a new power brick. I called xbox to see if anything was fixed, nobody has the ability to review the service notes. I spent hours on the phone with xbox customer "support". I will never doing any business with xbox.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Xbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Xbox?
GetHuman-76002:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76002:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Xbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76002:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Xbox clientes?
GetHuman-76002:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Xbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76002 tomadas de su Xbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.