X: you guys gave away my red*carpet page to someon...
Una X reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sandy de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-sandy
GetHuman:GetHuman-sandy: ¿puede decirles a nuestros otros X clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sandy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con X y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente X describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sandy una lista de X problemas comunes)
GetHuman-sandy:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-sandy del servicio al cliente X
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes X de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sandy:you guys gave away my red*carpet page to someone else, now i have to start from scratch
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-sandy:your phone number says you do not take customer support assistance to go to website
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a X. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema X?
GetHuman-sandy:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sandy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de X para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sandy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros X clientes?
GetHuman-sandy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para X para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sandy tomadas de su X problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.