Windstream: her is an actual chat session *it was like an A...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-194967 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-194967
GetHuman:GetHuman-194967: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-194967:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-194967 una lista de Windstream problemas comunes)
GetHuman-194967:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-194967 del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-194967:her is an actual chat session *it was like an Abbot and Costello routine** * *:**:** PM : You are next in queue...** *:**:** PM : Ricky J. has joined this session!** *:**:** PM : Connected with Ricky J.. Your reference number for this chat session is ******.** *:**:** PM : Ricky J.: Welcome to windstream chat, my name is Ricky, how may i assist you today?** *:**:** PM : Doug Frazier: trying to get the status of an order I placed saturday** *:**:** PM : Ricky J.: sure** *:**:** PM : Ricky J.: i can give you this information..** *:**:** PM : Ricky J.: May I have the telephone number and first and lastname associated with your account please?** *:**:** PM : Doug Frazier: ***-***-xxxx** *:**:** PM : Doug Frazier: order conf number ****I*****-***** *:**:** PM : Doug Frazier: Doug Frazier** *:**:** PM : Ricky J.: thank you for this information...** *:**:** PM : Doug Frazier: thank you for your help..** *:**:** PM : Ricky J.: do you have a windstream number available or what is the fir
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
GetHuman-194967:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-194967:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-194967:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
GetHuman-194967:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-194967 tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.