Windstream: No one is helping me they cut the call off an l...
Una Windstream reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shelia de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~shelia
GetHuman:~shelia: ¿puede decirles a nuestros otros Windstream clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shelia:Yeah. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Windstream y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Windstream describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shelia una lista de Windstream problemas comunes)
~shelia:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~shelia del servicio al cliente Windstream
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Windstream de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shelia:No one is helping me they cut the call off an lie an say someone will call back. Ron. Alec.an I Lee is who.I dealt with ** min yesterday still.cable not.working. Windstream needs to b punished an.fined.for doing customers.like.this. pray.for.the.day when another.fable.co come in.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Windstream. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Windstream?
~shelia:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shelia:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Windstream para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shelia:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Windstream clientes?
~shelia:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Windstream para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shelia tomadas de su Windstream problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.