Williams-Sonoma: Order placed *** with * to * days delivery prom...
Una Williams-Sonoma reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~helpme de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~helpme
GetHuman:~helpme: ¿puede decirles a nuestros otros Williams-Sonoma clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~helpme:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Williams-Sonoma y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Williams-Sonoma describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~helpme una lista de Williams-Sonoma problemas comunes)
~helpme:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~helpme del servicio al cliente Williams-Sonoma
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Williams-Sonoma de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~helpme:Order placed *** with * to * days delivery promised. Two weeks later, no item delivered. Call to customer service said that third party vendor at blame. Told to wait another week (this is for an order of croissants.) When asked for supervisor, told there was none on duty.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Williams-Sonoma. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Williams-Sonoma?
~helpme:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~helpme:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Williams-Sonoma para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~helpme:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Williams-Sonoma clientes?
~helpme:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Williams-Sonoma para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~helpme tomadas de su Williams-Sonoma problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.