WildBlue Communications: They are not kidding about their unguaranteed s...
Una WildBlue Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Super Slow de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Super Slow
GetHuman:~Super Slow: ¿puede decirles a nuestros otros WildBlue Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Super Slow:Sure. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WildBlue Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WildBlue Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Super Slow una lista de WildBlue Communications problemas comunes)
~Super Slow:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Super Slow del servicio al cliente WildBlue Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WildBlue Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Super Slow:They are not kidding about their unguaranteed speeds, mine running at *** of package speed. Wild Blue Rep. says they have a problem on their end. Not sure when it started or how long until it's fixed. That does not instill any confidence in me. Hello Hughes Net! Can't wait until a wireless broadband opens up in my area!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WildBlue Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WildBlue Communications?
~Super Slow:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Super Slow:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WildBlue Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Super Slow:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WildBlue Communications clientes?
~Super Slow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WildBlue Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Super Slow tomadas de su WildBlue Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.