Whirlpool: There was absolutely no channel for resolution...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~annonymous
GetHuman:~annonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annonymous una lista de Whirlpool problemas comunes)
~annonymous:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annonymous del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annonymous:There was absolutely no channel for resolution. HORRIBLE business practice. I bought an warranty plan and the service provider of the plan HAS NOT BEEN ABLE TO FIX this in a TIMELY manner or efficiently. They've ordered multiple parts and now the new part they "realized" they need is on back order and this whole time I've been without a dryer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~annonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annonymous:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~annonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annonymous tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.