My Whirlpool washing machine door locked last F...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Della Anderson de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Della Anderson
GetHuman:~Della Anderson: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Della Anderson:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Della Anderson una lista de Whirlpool problemas comunes)
~Della Anderson:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Della Anderson del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Della Anderson:My Whirlpool washing machine door locked last Friday. After calling Appliances at Lakeside in Richmond where I live and purchased my machine less than two years ago, I was referred to a Whirlpool repairman who came out this morning, December **th. He said that I need a new panel, which he removed* he has promised to install a new one, which has been ordered from MD at a cost of $***! When I called *-***-***-****, I was told that Whirlpool cannot help me as I had called a service person who removed the panel. Now how was I to know what was wrong if I did not call for help*******? I am very disappointed in my Whirlpool service, about which I shall inform my friends* I do not plan to buy any Whirlpool appliances in the future. **Della Anderson
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~Della Anderson:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Della Anderson:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Della Anderson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~Della Anderson:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Della Anderson tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.