I purchased a side by side Whirlpool ref*frz GS...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bill L. de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bill L.
GetHuman:~Bill L.: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bill L.:Sure. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bill L. una lista de Whirlpool problemas comunes)
~Bill L.:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bill L. del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bill L.:I purchased a side by side Whirlpool ref*frz GS*SHAXNQ*** years ago (when we bought this new house). Part needed for repair has been discontinued, unavailable from other sources (incl. Whirlpool). CS, quality of product, reputation has declined so much, since "the old days" that I doubt that I will ever purchase another Whirlpool Appliance again.*Customer Bill L. **********
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~Bill L.:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bill L.:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bill L.:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~Bill L.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bill L. tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.