Whirlpool: I ordered a part for my microwave in April. It...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~microwave terror de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~microwave terror
GetHuman:~microwave terror: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~microwave terror:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~microwave terror una lista de Whirlpool problemas comunes)
~microwave terror:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~microwave terror del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~microwave terror:I ordered a part for my microwave in April. It was backordered until July upon arrival it was broken into pieces. I sold the house during the waiting time and I do not have the microwave in front of me so new owners were waiting for part. Whirlpool will not reship a new one unless I can give them the serial and model number. They have the part number and address but they will not send unless I jump through hoops make phone calls and get put back on eternal hold. They will ship with just part number if I pay again sounds like poor customer service to me!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~microwave terror:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~microwave terror:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~microwave terror:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~microwave terror:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~microwave terror tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.