Whirlpool: After logging the service complaint, nobody giv...
Una Whirlpool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Raj de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Raj
GetHuman:~Raj: ¿puede decirles a nuestros otros Whirlpool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Raj:Sure. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Whirlpool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Whirlpool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Raj una lista de Whirlpool problemas comunes)
~Raj:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Raj del servicio al cliente Whirlpool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Whirlpool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Raj:After logging the service complaint, nobody gives callback in next *days instead of attending the complaint. Still waiting for the Engineer from last *days to visit at residence place to fix the minor issue by replacing damaged power cable of Whirlpool refrigerator.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Whirlpool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Whirlpool?
~Raj:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Raj:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Whirlpool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Raj:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Whirlpool clientes?
~Raj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Whirlpool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Raj tomadas de su Whirlpool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.