Westpac Banking Corporation: I received a letter asking me to call about a c...
Una Westpac Banking Corporation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Andrea de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Andrea
GetHuman:~Andrea: ¿puede decirles a nuestros otros Westpac Banking Corporation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Andrea:Yeah. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Westpac Banking Corporation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Westpac Banking Corporation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Andrea una lista de Westpac Banking Corporation problemas comunes)
~Andrea:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Andrea del servicio al cliente Westpac Banking Corporation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Westpac Banking Corporation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Andrea:I received a letter asking me to call about a claim I had lodged with their insurance company. For three days I waited for ** minutes each time. I finally went into a branch to get them to sort it out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Westpac Banking Corporation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Westpac Banking Corporation?
~Andrea:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Andrea:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Westpac Banking Corporation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Andrea:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Westpac Banking Corporation clientes?
~Andrea:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Westpac Banking Corporation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Andrea tomadas de su Westpac Banking Corporation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.
Westpac Banking Corporation
1.25 de 5 estrellas | 2 opiniones
Revisión de ~Andrea Westpac Banking Corporation
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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