Westinghouse: The woman said it doesn't matter if there's a h...
Una Westinghouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Katie D de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de ~Katie D
GetHuman:~Katie D: ¿puede decirles a nuestros otros Westinghouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Katie D:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Westinghouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Westinghouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Katie D una lista de Westinghouse problemas comunes)
~Katie D:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Katie D del servicio al cliente Westinghouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Westinghouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Katie D:The woman said it doesn't matter if there's a history of this defect with Westinghouse LCD TVs, unless you can prove that you talked to them while it was under warranty, forget it. She offered to sell me a new TV for $*** but do I really want to buy another TV known to be defective? I'm searching class action lawsuits next.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Westinghouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Westinghouse?
~Katie D:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Katie D:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Westinghouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Katie D:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Westinghouse clientes?
~Katie D:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Westinghouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Katie D tomadas de su Westinghouse problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.