Westinghouse: Canadian customer. Snow storm shut down my sat...
Una Westinghouse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Westinghouse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Westinghouse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Westinghouse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Westinghouse problemas comunes)
~anonymous:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Westinghouse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Westinghouse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Canadian customer. Snow storm shut down my satellite dish. Went to use tuner and it needs an activation code?! *-*** number DOES NOT work. TV Model number is in back of TV mounted on the wall. Serial number by itself does not work. Now max of attempts used so no web activation possible. No number to call. Searched the web and no regular long distance support number anywhere. WTF?! Really? Great way to do business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Westinghouse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Westinghouse?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Westinghouse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Westinghouse clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Westinghouse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Westinghouse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.