Westin Hotels: cancelled resrvation refund .* months and respo...
Una Westin Hotels reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lucki15 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~lucki15
GetHuman:~lucki15: ¿puede decirles a nuestros otros Westin Hotels clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lucki15:Yes. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Westin Hotels y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Westin Hotels describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lucki15 una lista de Westin Hotels problemas comunes)
~lucki15:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lucki15 del servicio al cliente Westin Hotels
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Westin Hotels de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lucki15:cancelled resrvation refund .* months and respond and no refund from the westin hotel in dallas .managar name nasser. absolutley the the worst customer service and the worst managment ever.i don't know how they get away with that.i have called for almost one month to get my money back on caneclled one night reservation .but i can't get no answer.wil never stay at the westin fver again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Westin Hotels. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Westin Hotels?
~lucki15:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lucki15:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Westin Hotels para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lucki15:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Westin Hotels clientes?
~lucki15:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Westin Hotels para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lucki15 tomadas de su Westin Hotels problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.