Western Union: Money was transferred from my son's account on...
Una Western Union reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dadkins de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~dadkins
GetHuman:~dadkins: ¿puede decirles a nuestros otros Western Union clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dadkins:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Western Union y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Western Union describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dadkins una lista de Western Union problemas comunes)
~dadkins:"Trouble Receiving a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dadkins del servicio al cliente Western Union
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Western Union de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dadkins:Money was transferred from my son's account on March **th. On April *st it was canceled. We have no idea why the transfer was canceled. They stated that they sent the ***.** back to his bank account. It is now * days later and we still do not have the money in his account. He has called * times to get it resolved. They blamed his bank. The bank has no record of the transfer and it was scooped up when they do the daily drop. I finally made the fourth call since he was getting the run around. They refused to speak with me. So I stated fine I will do a * way call with him. He is in Hawaii and I am in PA. They refused to speak on the * way call. WHY? What are you hiding? We are * days out and they still do not have an issue create for this money. I am beyond furious and do not recommend Western Union. This is our first time using it. I AM NOT impressed at all and will NEVER give them my business again. I will also never recommend this business to any associate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Western Union. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Western Union?
~dadkins:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dadkins:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Western Union para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dadkins:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Western Union clientes?
~dadkins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Western Union para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dadkins tomadas de su Western Union problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.