Wendy's: went in ** mins before close and was told the f...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-140926 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-140926
GetHuman:GetHuman-140926: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-140926:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-140926 una lista de Wendy's problemas comunes)
GetHuman-140926:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-140926 del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-140926:went in ** mins before close and was told the fryer didn't work so no chicken could be had. ordered a regular single burger and was presented with something right out of the refrigerator because it could not have been any colder short of frozen. i can never go back to wendy's again after that. just no sense.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
GetHuman-140926:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-140926:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-140926:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
GetHuman-140926:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-140926 tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.