Wendy's: the drive thru charged my card debit twice- i j...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161336 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161336
GetHuman:GetHuman-161336: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161336:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161336 una lista de Wendy's problemas comunes)
GetHuman-161336:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161336 del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161336:the drive thru charged my card debit twice- i just want a credit of *.**. im unemployed need my money. eric was nice at customer service but i have to wait for a call back from an generalmgr or area mgr. CRAZY GIVE ME A CREIDT JUST *.**.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
GetHuman-161336:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161336:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161336:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
GetHuman-161336:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161336 tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.