Wendy's: Do you know that Wendys Hamburgers are the high...
Una Wendy's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Frank de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Frank
GetHuman:~Frank: ¿puede decirles a nuestros otros Wendy's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Frank:Yeah. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wendy's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wendy's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Frank una lista de Wendy's problemas comunes)
~Frank:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Frank del servicio al cliente Wendy's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wendy's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Frank:Do you know that Wendys Hamburgers are the highest price burger??? I love your Burgers but you never send out any coupons out in the mail ! Why???**If you have any coupons please send me a few. To *** W. Bencamp Street San Gabriel, CA *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wendy's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wendy's?
~Frank:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Frank:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wendy's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Frank:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wendy's clientes?
~Frank:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wendy's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Frank tomadas de su Wendy's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.