Wells Fargo: The "press * at each prompt, ignoring messages...
Una Wells Fargo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~what? where? de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~what? where?
GetHuman:~what? where?: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~what? where?:Yeah. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~what? where? una lista de Wells Fargo problemas comunes)
~what? where?:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~what? where? del servicio al cliente Wells Fargo
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~what? where?:The "press * at each prompt, ignoring messages" worked great. Got in to a person in seconds. Yesterday I did not use GetHuman and I never was able to get to a person. Thank you GetHuman!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo?
~what? where?:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~what? where?:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~what? where?:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo clientes?
~what? where?:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~what? where? tomadas de su Wells Fargo problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.