Wells Fargo Home Mortgages: I spoke to a rep in the foreclosure Dept and I...
Una Wells Fargo Home Mortgages reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-432803 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-432803
GetHuman:GetHuman-432803: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Home Mortgages clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-432803:Yup. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Home Mortgages y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Home Mortgages describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-432803 una lista de Wells Fargo Home Mortgages problemas comunes)
GetHuman-432803:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-432803 del servicio al cliente Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-432803:I spoke to a rep in the foreclosure Dept and I could not hear her at all and told her to please speak up but it only got worse. Received a notice on my door from the Sheriff office saying that my home is being foreclosure judgment by Wells Fargo Bank in which I DO NOT HAVE A LOAN with. The Rep Violet Zavla said she had no record of my address or name or last * digits of my sacs. Ask to speak to a manager and held for * to * mins and she came back on the phone saying they were too busy so I asked if they would call me back, gave my phone number to her three times. I pray someone calls me back as this is a URGENT Matter.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Home Mortgages. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Home Mortgages?
GetHuman-432803:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-432803:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Home Mortgages para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-432803:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Home Mortgages clientes?
GetHuman-432803:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Home Mortgages para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-432803 tomadas de su Wells Fargo Home Mortgages problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.