Wells Fargo Home Mortgages: Rep put me on hold and then came back only to b...
Una Wells Fargo Home Mortgages reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~FooFoo de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~FooFoo
GetHuman:~FooFoo: ¿puede decirles a nuestros otros Wells Fargo Home Mortgages clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~FooFoo:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wells Fargo Home Mortgages y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wells Fargo Home Mortgages describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~FooFoo una lista de Wells Fargo Home Mortgages problemas comunes)
~FooFoo:"I need a deferment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~FooFoo del servicio al cliente Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wells Fargo Home Mortgages de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~FooFoo:Rep put me on hold and then came back only to be discounted. Tried calling back and only get discounted again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wells Fargo Home Mortgages. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wells Fargo Home Mortgages?
~FooFoo:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~FooFoo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wells Fargo Home Mortgages para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~FooFoo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wells Fargo Home Mortgages clientes?
~FooFoo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wells Fargo Home Mortgages para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~FooFoo tomadas de su Wells Fargo Home Mortgages problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.