Wellcare Healthplans: I was told when initiating service with wellcar...
Una Wellcare Healthplans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Can't wait to leave Wellcare de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Can't wait to leave Wellcare
GetHuman:~Can't wait to leave Wellcare: ¿puede decirles a nuestros otros Wellcare Healthplans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Can't wait to leave Wellcare:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellcare Healthplans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellcare Healthplans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Can't wait to leave Wellcare una lista de Wellcare Healthplans problemas comunes)
~Can't wait to leave Wellcare:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Can't wait to leave Wellcare del servicio al cliente Wellcare Healthplans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellcare Healthplans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Can't wait to leave Wellcare:I was told when initiating service with wellcare that I would have a $* copay for tier one and tier two medications since I am paying over $**.** per month for my coverage. (Keep in mind they went up $**.** per month from **** to **** coverage.) All of my meds were on tier one and tier two and none of my medications have changed...BUT wellcare changed their list of meds on tier one and two with a $* copay to tier one $* copay and tier two $** copay (for ** day supply) or $* if you are getting only a ** day supply. We are told facts when we sign up with them that they change after obtaining your business, yet we can't change from them until a year passes for open enrollment to roll around again. I am on a fixed budget and can hardly pay for the monthly $** premium and now find that they have changed three of my meds to a level that I must also pay $** each for them! Also, you can never get anyone in customer service to speak with that can actually speak ENGLISH! They are always som
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellcare Healthplans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellcare Healthplans?
~Can't wait to leave Wellcare:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Can't wait to leave Wellcare:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellcare Healthplans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Can't wait to leave Wellcare:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellcare Healthplans clientes?
~Can't wait to leave Wellcare:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellcare Healthplans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Can't wait to leave Wellcare tomadas de su Wellcare Healthplans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.