Webjet: The worse customer service. I bought my ticket...
Una Webjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vgaioso de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~vgaioso
GetHuman:~vgaioso: ¿puede decirles a nuestros otros Webjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vgaioso:Yes. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vgaioso una lista de Webjet problemas comunes)
~vgaioso:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vgaioso del servicio al cliente Webjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vgaioso:The worse customer service. I bought my ticket online, they changed * times the fare, increasing $**** extra the beggining price. I accepted the new fare by phone and email, and they still did not process my purchase. Anyways..everytime that I accepted the new fare they sent a new email with a new fare! WebJet is a unreliable company! can't trust ever!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webjet?
~vgaioso:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vgaioso:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vgaioso:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webjet clientes?
~vgaioso:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vgaioso tomadas de su Webjet problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.