Webjet: trying to resolve a problem of being charged fo...
Una Webjet reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~not helped or happy de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~not helped or happy
GetHuman:~not helped or happy: ¿puede decirles a nuestros otros Webjet clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~not helped or happy:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Webjet y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Webjet describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~not helped or happy una lista de Webjet problemas comunes)
~not helped or happy:"Baggage problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~not helped or happy del servicio al cliente Webjet
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Webjet de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~not helped or happy:trying to resolve a problem of being charged for a ticket in error..operator did not help then I was cut off for the day..two thumbs down!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Webjet. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Webjet?
~not helped or happy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~not helped or happy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Webjet para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~not helped or happy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Webjet clientes?
~not helped or happy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Webjet para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~not helped or happy tomadas de su Webjet problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.