Waste Management: To Whom It May Concern: I have been experienc...
Una Waste Management reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billnog de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billnog
GetHuman:~Billnog: ¿puede decirles a nuestros otros Waste Management clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billnog:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Waste Management y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Waste Management describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billnog una lista de Waste Management problemas comunes)
~Billnog:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Billnog del servicio al cliente Waste Management
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Waste Management de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billnog:To Whom It May Concern: I have been experiencing a number of issues with the waste management company. These issues have resulted in the damage of my property and I am hoping that writing on the Facebook page will result in someone helping me resolve these issues. It was the week of December **rd when I first encountered issues with your service. Unfortunately, the dumpster driver carelessly drove into the building wall and broke the vinyl. After this occurred I spoke to John Palmer, route supervisor, who claimed that the damage to the building was not a result of the waste truck because the truck does not drive onto property. Two weeks later during the next pick up the driver carelessly knocked down the Comcast wire while driving into the property. I tried calling John Palmer but my calls were not returned. I was then able to get in touch with waste manager Donna Stern who said she was going to take care of the problem. When I continued to encounter issues I called Donna St
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Waste Management. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Waste Management?
~Billnog:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billnog:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Waste Management para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billnog:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Waste Management clientes?
~Billnog:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Waste Management para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billnog tomadas de su Waste Management problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.