Walt Disney World: I spoke with a man named Matt from Animal Kingd...
Una Walt Disney World reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Belle de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Belle
GetHuman:~Belle: ¿puede decirles a nuestros otros Walt Disney World clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Belle:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Walt Disney World y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Walt Disney World describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Belle una lista de Walt Disney World problemas comunes)
~Belle:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Belle del servicio al cliente Walt Disney World
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Walt Disney World de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Belle:I spoke with a man named Matt from Animal Kingdom and I am sure he made Walt Disney happy. He treated me the way Walt would have wanted me treated unlike the others I spoke with last year and last month that were not helpful or understanding. Matt was great, wish all who work for Disney had his same attitude. I made me hopeful that Disney World could be fun again, although shorter wait times and more princesses would help too. Less crowded would also be better. We are going to try to find the Magic again thanks to Matt.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Walt Disney World. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Walt Disney World?
~Belle:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Belle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Walt Disney World para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Belle:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Walt Disney World clientes?
~Belle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Walt Disney World para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Belle tomadas de su Walt Disney World problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.